MEGRENDELÉS ÉS SZÁLLÍTÁSI FELTÉTELEK

• HONLAPUNKON TÖRTÉNŐ VÁSÁRÁLÁS LÉPÉSEI

Első lépés: Regisztráció Webáruházunkban regisztrációval vagy regisztráció nélkül is vásárolhat termékeket. Amennyiben regisztrált,

• megvásárolhatja termékeinket / szolgáltatásainkat,
• kijelenti, hogy ismeri és elfogadja jelen ÁSZF feltételeit,
• ismeri és elfogadja a weboldalunkon közzétett egyéb irányelveket és szabályokat,
• hozzájárul személyes adatainak az Adatvédelmi Szabályzatban leírtak szerint történő kezeléséhez és feldolgozásához.

Regisztrációkor ViktoriaVarga automatikus e-mailt küld Önnek, melyben megerősíti a regisztrációt. Hogyha nem kíván regisztrálni, akkor weboldalunkon csak úgy vásárolhatja meg termékeinket, amennyiben kijelenti, hogy ismeri és elfogadja jelen ÁSZF-et, és hozzájárul személyes adatainak az Adatvédelmi Szabályzatban leírtak szerint történő kezeléséhez és feldolgozásához. A regisztráció során megadott információnak pontosnak és érvényesnek kell lennie. Ha valamelyik regisztrált adata megváltozik, kérjük, módosítsa azt profiladatai alatt, vagy értesítsen minket. Abban az esetben, ha a regisztráció során érvénytelen vagy nem létező adatokat ad meg, a ViktoriaVargával kötött szerződés érvényét veszti. Az alábbi esetekben ViktoriaVarga nem vállal felelősséget az okozott károkért (a lista nem kizárólagos):

• egy másik személy adatait használva vásárol és / vagy veszi igénybe szolgáltatásainkat;
• elfelejtette jelszavát, vagy jelszavát / felhasználónevét egy harmadik személy rendelkezésére bocsátotta, és ezen harmadik személy az Ön adatait felhasználva vásárol és / vagy veszi igénybe szolgáltatásainkat;
• késedelmes szállítás, ha azt az Ön által megadott helytelen, hiányos adatok okozták.

Annak érdekében, hogy a vásárlás egyszerű és biztonságos legyen, ViktoriaVarga Secure Socket Layer (SSL) technológiát alkalmaz.

Második lépés: Megrendelés A regisztráció után megkezdheti a vásárlást Számos termékünk közül választhat, a kívánt terméket (termékeket) a bevásárlókosárba helyezheti. Különböző színek és méretek közül választhat, sok termékünk méretre igazítva is elkészíttethető. A teljes folyamat megkönnyítése érdekében ViktoriaVarga bizonyos termékinformációkat megoszt a webáruházban:

• név és leírás,
• méret és anyaginformáció,
• ápolásra vonatkozó tanácsok,
• fénykép.

Előfordulhat, hogy az adott termék és a termék fényképe között apró különbség adódik Előfordulhat, hogy az adott termék és a termék fényképe között apró különbség adódik

Harmadik lépés: Check out / Fizetés Miután ellenőrizte kosarát, és annak tartalma színben, mennyiségben és méretben is összhangban van elképzeléseivel, a Check out / Fizetés gombra kattintva folytathatja a vásárlási folyamatot. A gombra kattintva elkezdheti a fizetési eljárást.

Szállítási információk: Először adja meg a szállítási információkat:

• keresztnév és vezetéknév / cégnév
• szállítási cím
• telefonszám
• e-mail cím

Szállítási mód: Válassza ki a szállítási módot A webáruházban a szállítási díj automatikusan kiszámításra kerül a szállítási cím alapján. Van lehetőség személyes átvételre is.

Számlázási cím: : Opcionálisan megadhatja számlázási címét, amely eltérhet a szállítási címtől.

Fizetés: Kétféle fizetési mód közül választhat. Megrendelésének véglegesítéséhez fizethet hitelkártyával a checkout.com segítségével, vagy használhatja PayPal-fiókját. Minden tranzakció biztonságos és titkosított. Soha nem tároljuk hitelkártya adatait.

Megrendelés ellenőrzése: Az oldal végén található „Megrendelés ellenőrzése” gombra kattintva szerkesztheti megrendelését, beleértve az ügyfél adatokat, a szállítási címet, a szállítási és a fizetési módot.

Megrendelés véglegesítése: A „Megrendelés véglegesítése” gombra kattintva a kiválasztott fizetési módon fizetheti ki a termék árát. A megrendelés véglegesítésekor a végső ár tartalmazza a vételárat, a szállítási díjat és az összes egyéb vonatkozó díjat (ha van ilyen). Ennélfogva a – választott fizetési mód használatával – fizetendő végső ár, az az ár, amely alapján megkapja a termék(ek)et.

Negyedik lépés: Rendelés visszaigazolása A megrendelést követően, ViktoriaVarga késedelem nélkül, de legkésőbb a megrendelés időpontjától számított 48 órán belül küld egy megrendelés visszaigazoló e-mailt. Amennyiben – a fenti határidőn belül – nem kapja meg a megrendelés visszaigazoló e-mailt, két lehetőség közül választhat:

• elállhat a termék megvásárlásától, VAGY
• kapcsolatba léphet velünk, amennyiben továbbra is meg kívánja vásárolni a terméket.

A fenti lehetőségek nem alkalmazhatók az alábbi esetekben:

• the order confirmation delays due to the fact that you provided a false or incorrect email address during the registration process,
• e-mail fiókja nem tudja fogadni az üzeneteket, mert postaládája megtelt.

Ezekben az esetekben Ön köteles a terméket megvásárolni, még akkor is, ha a megrendelés visszaigazolását nem kapta meg határidőn belül. Természetesen továbbra is lehetősége lesz a termék visszaküldésére. További információkért lásd az ÁSZF 6. pontját. Felhívjuk figyelmét, hogy a visszaigazoló e-mail nem tekinthető a megrendelés elfogadásának A visszaigazoló e-mail csak megerősíti, hogy ViktoriaVarga megkapta a megrendelést. A megrendelés akkor tekinthető véglegesen elfogadottnak, amikor ViktoriaVarga szállítási értesítőt küld e-mailen, ezáltal megerősítve, hogy a tételeket elküldtük.

• VÁSÁRLÁSI INFORMÁCIÓK

Webáruházunkban a vásárlási árak euróban vagy forintban vannak feltüntetve. A pénznem beállításánál kiválaszthatja a megfelelő pénznemet. Vásárlási áraink a vonatkozó magyar adószabályoknak megfelelően, tartalmazzák az ÁFA-t, de nem tartalmazzák a szállítási díjakat. A szállítási díjakat az ÁSZF 5. pontjában ellenőrizheti. A bankszámlakivonatában szereplő terhelések „VIKTORIAVARGAiktoriaVarga Kft.” néven jelennek meg majd. Alkalmanként meghirdetett, különleges akcióinkról, leárazásainkról részletes tájékoztatást adunk honlapunkon. ViktoriaVarga az alábbi fizetési formákat fogadja el:

• PayPal
• Visa, MasterCard, AMEX, DISCOVER betéti kártyák

Visa, MasterCard, AMEX, DISCOVER betéti kártyák A fizetendő teljes összeg tartalmazza a megrendelésen, visszaigazoló e-mailben feltüntetett összes költséget. A számlát a csomaghoz mellékelve küldjük el.

• SZÁLLÍTÁS

Jelenleg az Európai Unió valamennyi országába futárcéggel szállíttatunk.

Megrendelés elutasításának joga: ViktoriaVarga fenntartja magának a jogot, hogy elutasítsa a már visszaigazolt megrendeléseket. Ilyen esetben ViktoriaVarga haladéktalanul tájékoztatja Önt és késedelem nélkül, de legkésőbb harminc (30) napon belül visszatéríti az Ön által kifizetett összeget.

Webáruház hibája: Amennyiben webáruházunkban termékekkel vagy árakkal kapcsolatos bármilyen hiba jelentkezne (például nyilvánvalóan aránytalan ár látható a webáruház oldalán), ViktoriaVarga fenntartja magának a jogot a helyesbítésre. Ebben az esetben ViktoriaVarga haladéktalanul tájékoztatja Önt a helyes adatokról (új / valós ár). Ezen adatok (új / valós ár) alapján lehetősége van újból megerősíteni megrendelését, vagy gyakorolni az elálláshoz való jogát.

Mennyiségi korlátozás: saját belátásunk szerint korlátozhatjuk vagy törölhetjük az egy személy által megvásárolni kívánt termékek mennyiségét. Abban az esetben, ha módosítunk vagy törlünk egy megrendelést, a megrendelés elkészítésekor megadott e-mail és / vagy számlázási címen / telefonszámon keresztül értesítjük Önt. Fenntartjuk magunknak a jogot, hogy bármely ügyfél részére vagy szállítási címre leszállítandó tételek mennyiségét korlátozzuk.

Termékek cseréje: Az eredeti rendelés kézhezvételétől számított tizennégy (14) napon belül, bármely termék indoklás nélkül visszaküldhető közvetlen cserére. A tizennégy (14) napos határidő túllépése után visszaküldött tételek nem jogosultak cserére. Csere esetén a terméket ViktoriaVargának kell visszaküldeni, a következő címre: 1054 Budapest, Steindl Imre utca 9. fsz. 2. Ebben az esetben a szállítási díjat Ön fedezi, és Ön választhatja ki a kívánt csomagküldő céget is. Ebben az esetben a szállítási díjat Ön fedezi, és Ön választhatja ki a kívánt csomagküldő céget is. Amennyiben az új, kicserélni kívánt termék nincsen raktáron az Ön által választott méretben és / vagy színben, akkor a visszaküldött termék ára visszatérítésre kerül. Tájékoztatásért lásd a visszaküldés esetére vonatkozó rendelkezéseket (ezen ÁSZF 6. pontja)

Hibás termékek: amennyiben hibás a termék, annak visszajuttatása érdekében vegye fel a kapcsolatot ViktoriaVargával. Ilyen esetben a termék felvételét ViktoriaVarga szervezi meg, a szállítási díjat a ViktoriaVarga fedezi. Ahogy ViktoriaVarga visszakapja a terméket, azt minőségellenőrzési eljárásnak veti alá, annak megállapításához, hogy a visszaküldött termék hibás-e vagy sem. Ha a termék hibás, akkor két lehetősége van:

• A hibás terméket újra cserélheti. Ha ezt az opciót választja, a futár átadja Önnek az új terméket, és a szállítási díjat / egyéb kapcsolódó költségeket ViktoriaVarga fedezi.
• A 6. pont szerint élhet elállási jogával. Ebben az esetben a ViktoriaVarga a teljes vételárat (beleértve a szállítási költségeket is) visszafizeti ugyanazon fizetési módon, mint amiben az eredeti vásárlás történt.

Ha a termék nem hibás, az ÁSZF 6. pontját kell alkalmazni, a szállítási költségek Önt fogják terhelni.

Szállítási díjak és szállítási idő

MAGYARORSZÁGON

SZÁLLÍTÁSI LEHETŐSÉGEK	SZÁLLÍTÁSI DÍJ	SZÁLLÍTÁSI IDŐ	PROMÓCIÓS IDŐSZAKBAN
Futárszolgálattal (GLS vagy DPD)	100.000 Ft vagy 300 EUR feletti rendelés esetén a szállítás ingyenes 100.000 Ft vagy 300 EUR alatti rendelés esetén a szállítási díj 2.500 Ft vagy 7 EUR	A kiszállítás megérkezése 7-10 munkanapon belül várható. Egyes helyeken további 1-2 munkanapot is igénybe vehet.	A promóciós időszakokban a szállítás további 1-2 munkanapot vehet igénybe.

EURÓPAI UNIÓBAN

SZÁLLÍTÁSI LEHETŐSÉGEK	SZÁLLÍTÁSI DÍJ	SZÁLLÍTÁSI IDŐ	PROMÓCIÓS IDŐSZAKBAN
Futárszolgálattal (GLS vagy DPD)	100.000 Ft vagy 300 EUR feletti rendelés esetén a szállítás ingyenes 100.000 Ft vagy 300 EUR alatti rendelés esetén a szállítási díj 8.000 Ft vagy 25 EUR	A kiszállítás megérkezése 7-10 munkanapon belül várható. Egyes helyeken további 1-2 munkanapot is igénybe vehet.	A promóciós időszakokban a szállítás további 1-2 munkanapot vehet igénybe.

A feltüntetett szállítási idők, a megrendelések ViktoriaVarga által történt visszaigazolásának napjától értendők. Bizonyos esetekben a szállítási idő hosszabb lehet, mint a fent említett szállítási idők. Ilyenkor ViktoriaVarga tájékoztatja Önt a késedelem várható mértékéről. Bizonyos esetekben a szállítási idő hosszabb lehet, mint a fent említett szállítási idők. Ilyenkor ViktoriaVarga tájékoztatja Önt a késedelem várható mértékéről.

Jelenleg az EU országaiba szállítunk. Kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot, amennyiben az EU-n kívülről szeretne rendelni.

Kézbesítési meghatalmazott, postafiók: A ViktoriaVarga-tól vásárolt összes terméket futárszolgálattal kézbesítjük, azok esetenként (EU-n kívüli szállítás) vámkezelési eljárás alá vonhatóak. ViktoriaVarga nem vállalja a vám és a vámkezelési díjak megfizetését. Postafiók címre nem szállítunk.